Маломобильным гражданам
Маломобильным гражданам
РЕГЛАМЕНТ посещения МСК «ЦСКА АРЕНА» маломобильными группами населения
1. Прибытие
• ОБЩЕСТВЕННЫМ ТРАНСПОРТОМ:

со стороны ТТК и станции метро «Автозаводская» –на площади перед дворцом необходимо проследовать мимо входной группы (6 лестничных маршей с осмотровой зоной) к служебному входу (надпись над козырьком входных дверей «СЛУЖЕБНЫЙ ВХОД»);

со стороны МЦК ЗИЛ – на площади перед дворцом необходимо проследовать мимо входной группы (3 лестничных марша с осмотровой зоной) к служебному входу (надпись над козырьком входных дверей «СЛУЖЕБНЫЙ ВХОД»)

Вход осуществляется при предъявлении билета.

• НА АВТОМОБИЛЕ (вариант 1):

Заехать на парковку Р2, проследовать на площадь к служебному входу (надпись над козырьком входных дверей «СЛУЖЕБНЫЙ ВХОД»). Доступ на парковку осуществляется при предъявлении билета на мероприятие и документов, подтверждающих статус МГН.

• НА АВТОМОБИЛЕ (вариант 2):

воспользоваться многоуровневым паркингом, который находится рядом с ареной:

для доступа к специально выделенным местам на секторе 211 арены – 3 уровень паркинга, далее по переходу – на арену.

для доступа на 3 этаж VIP лож – 4уровень паркинга, далее по переходу – на арену.

Доступ на паркинг осуществляется при предъявлениидокументов, подтверждающих статус МГН,доступ на Арену – при предъявлении билета.

2. Выход на трибуну
• От Служебного входа:

после прохождения процедуры осмотра с помощью технических средствв целях безопасности посетитель проходит билетный контроль через специализированный турникет.

пройдя билетный контроль, в сопровождении девушки-хостес (вне зависимости имеется ли у представителя МГН свой сопровождающий или нет) на лифте необходимо подняться на второй этаж, после чего стюард арены, сопровождает зрителя к его месту на трибуне.

• От перехода из зоны осмотра многоуровневого паркинга:

после прохождения процедуры осмотра с помощью технических средств в целях безопасности посетитель проходит билетный контроль через специализированный турникет.

пройдя билетный контроль, самостоятельно либо в сопровождении сотрудника контрольно-распорядительной службы (стюарда) (при необходимости) по уровню второго этажа следует к своему месту на трибуне.

3. Выход

По окончании мероприятия представитель МГН покидает арену в обратном порядкесамостоятельно либо (при необходимости) в сопровождении сотрудника контрольно-распорядительной службы (стюарда).

4. Дополнительные условия
• В случае, если билет отсутствует, но предварительно с организатором достигнута договоренность о получении билета на месте, необходимо:

для посещения матчей Чемпионата КХЛ заблаговременно обратиться в клуб-организатор матча и предоставить ФИО, марку и номер автомобиля (в дальнейшем эти данные в виде списка будут переданы на арену);

о порядке посещении остальных мероприятий на льготных условиях необходимо обратиться к организатору мероприятия (например, через официальный сайт).

• В отсутствии своего сопровождающего представитель МГН с момента прибытия (непосредственно попадания на паркинг или площадь перед дворцом) может сопровождаться сотрудниками контрольно-распорядительной службы (стюардами).

Для этого необходимо оставить заявку через колл-центр арены по номеру: +7 495 139 12 09 (время работы: с 10:00 до 22:00 ежедневно).

• В исключительных случаях, при наличии свободных мест (по согласованию с организатором мероприятия) возможен проход представителя МГН на мероприятие без билета.

Многофункциональный спортивный комплекс «ЦСКА АРЕНА» — крупнейшая площадка для проведения спортивных соревнований, концертных и деловых мероприятий в Москве. Комплекс состоит из трех арен общей вместимостью 19 200 гостей. Каждая площадка комплекса способна трансформироваться под мероприятие любого формата: хоккей, баскетбол, бои MMA, концерт или гала-шоу мирового уровня.